检票员要求检票，一男子将票据扔在地上，又拿起纸板扔向检票员，随后双方发生肢体冲突。近日，网络上一段平阳鳌江港客运码头的监控视频引起网友关注。记者昨天证实，该男子为平阳县南麂镇一名干部。

　　码头是一个公众场所，在这样的地方干部更需要注重自己的言行举止，这是为官者的基本素养，是官德的基本要求。然而，有这样的一名干部，在检票员要求检票的时候，不仅不配合，还对检票员“动粗”，最终发展成“全武行”的激烈场面。

　　一个简单的检票工作怎么就演变成了“动粗”的激励画面呢？这显然是双方的责任，但是如果没有这名干部的不配合在先，又怎么会有检票员的不理智在后呢？而问题还不止于此，更严重的问题是他们都以一种“高姿态”在对人。

　　姿态是一个人内心世界的现实反映，这名干部的主动“找茬”是因为他把自己的位置放得太高，以为别人都应该对他仰望，以为别人都应该对他毕恭毕敬，以为别人都应该以他马首是瞻，这是一种典型的官僚主义，才让他只看到眼前的“面子”而看不到该有的责任。

　　而检票员面对这种无理的干部采取一种“以暴制暴”的方式也是一种“高姿态”，以为在自己的“地盘”就不怕这位干部，以为自己占了理就可以“动粗”，其实正是这种缺乏服务理念的高姿态，才让问题越演越烈，而不是通过更好的途径来解决问题。

　　古人云：“不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。”“低姿态”是一种修养，也是一种态度，只有懂得把自己看得“轻”一些，别人才会把你看得“重”一些，在处理问题的时候少一些“动粗”，多一些“温柔”。