原标题：新车发现维修痕迹 4S店被判“退一赔三”

金先生去年7月购买了1辆凯迪拉克轿车，新车使用1个多月后发现发动机盖闭合不严，随后送到4S店矫正，发现竟有维修过的痕迹。司法鉴定结果显示，轿车多个部位存在陈旧性维修痕迹。于是，金先生起诉了4S店。法院判决4S店赔偿金先生购车款及3倍购车款等共计204.5万元，金先生把涉案车辆还给4S店。4S店随后提起了上诉。

法庭上，被告方认为，车子的牌照、保险杠等部位有受损痕迹，有可能车子在金先生使用过程中受到过撞击，然后在维修中产生了维修痕迹。被告方律师认为，鉴定结果未考虑该车辆遭受撞击受损后对鉴定结论的影响，鉴定程序存在瑕疵。

对此，原告金先生表示：“没有出现过撞击，更没有修理过。如果说修理，底下的碰撞痕迹为什么不修理？”被告方辩称，这不能说明车辆维修过，有可能是出厂时自检的痕迹，只是4S店在出售时没有发现。金先生始终认为自己购买的是一辆新车，新车当然不该是被维修过的，因此要求4S店赔偿他48万元的购车款，以及买车后产生的税费、保险费、鉴定费等约10万元。同时要求4S店3倍赔偿购车款，共计204万多元。

法庭认为，4S店辩称车辆上痕迹是造车工艺，不是陈旧性维修痕迹，另一方面又说痕迹是金先生送检前车辆遭受撞击受损后维修留下的，两种说法自相矛盾，因此对4S店的抗辩意见不予采纳。另外，法庭认定4S店把维修过的车辆卖给金先生这一行为购成了欺诈。因此判决4S店在判决生效起5日内，赔偿金先生购车款及3倍购车款等共计204.5万元，金先生把涉案车辆还给4S店。

针对该案，国浩律师（昆明）事务所律师杨继军表示，根据我国《消费者权益保护法》规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。”本案中4S店向金先生出售的新车存在陈旧性维修痕迹，但在车辆出售时并未向购车人说明，也不能对该维修痕迹作出合理解释说明，因此一审判决适用上述法律规定，作出要求4S店退一赔三的判决。

那么，我们在生活中遇到类似事情该如何处理呢？杨继军说，“首先，消费者在购买商品或接受服务时要注意保存好相关证据，如付款单据、发票等，同时可以通过手机对消费过程、受损情况进行拍照、录像，这些都可以作为消费者维权的重要证据。其次，如果涉及到一些关于商品或服务专业性问题认定，如本案中的车辆维修痕迹检查，可以向相关行政主管部门投诉，必要时在主管机关的组织下通过专业机构的鉴定，固定商家消费欺诈的事实。第三，在与经营者协商解决消费纠纷时，消费者应当依法提出合理赔偿要求，如果协商不能取得满意结果，可以通过诉讼等方式进行维权，节约维权的时间和金钱成本。”（记者 陈燕林）

(责编：木胜玉、杨良旺)