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公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

公号热文质量一般 舆情应对水平有待提高

《东莞镇街公安分局公众号排行榜》6月份榜单新鲜出炉,三甲是“塘厦公安、东莞平安东城、平安常平”,“平安常平”6月表现优异,各项指标都位居前列。从发布的内容来看,各个公众号在标题制作上都在尝试短标题,但再好的标题也需要有好的内容支撑。热文方面依然是奇葩案件类为主,但质量一般,水平出现下降的趋势。在舆情应对方面,还是过于谨慎,不敢主动出击,都是被动应对,错过措施最佳应对时机。这一点,“东莞平安东城”就是错过最佳时机,最该点赞的是“平安常平”,因为及时发布一条惊悚交通事故的警情通报,让其成为6月的黑马。

《东莞镇街公安分局公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式,持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞东莞镇街公安分局公众号排行榜2020年6月榜单,总第40期。

考评对象

东莞32个镇街,1个园区管委会公安分局公众号

考评指标

东莞东莞镇街公安分局公众号排行榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力、以及媒体评分3项一级指标,阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

考评时段

2020年6月1日-6月30日

  “平安常平”增量最猛

东莞镇街公安分局公众号6月WCI榜单显示,6月共发文699次,较5月减少了10次,共发布信息1160篇,较5月增加了67篇。与5月相同的是,没有一个单篇阅读总量超10w的,总阅读数10万+的公号只有3个,较5月减少了一个。

位居WCI榜首的依旧是“塘厦公安”,“塘厦公安”继上月以905.48超过前月第一的“东莞平安东城”之后,6月以849.82猛超了761.62“东莞平安东城”。位居榜二的“东莞平安东城”,6月的发文总数比5月增加了4篇,在看率较上月有所增长。“塘厦公安”虽然位居WCI榜首,在看总数也是最高,但其在看率却还是不如“东莞平安东城”。这次值得表扬的是“平安常平”,一下冲到第三。这表明公安的公众号只要坚持做内容的运营,一定会有所进步。“平安麻涌”和“平安大岭山”也值得表扬,双双冲进前十名,数据显示,其在看总数较上月有所提高,说明其公号的内容能吸引群众的点击率。

从6月的WCI指数的变化来看,只有13个公众号的WCI增量出现正数,整体情况不如上月。排在前十的公号,只有4个公众号的WCI值较5月出现了上升。“平安常平”以增量93.88位居第一,出现负增量最大的仍然是“平安松山湖”。上月出现滑坡的“平安沙田”和“平安东坑”又再次反弹,各项指标拐头向上,从其发布的内容来看,排版、选题和文风都有了很大变化,发布的频率也比以前高。从传播的规律来看,标题制作水平还有待提高。在粉丝不够人家多,事情不够人家奇葩的情况下,只要用心策划内容和多在标题上下功夫,一定会有惊人的收获。

内容上,东莞镇街公安分局公众号在微信内容运营方面一直都很用心,内容贴地气,每天推送的文章都是事关每个群众的小事,排版方面也能给群众带来很好的阅读体验感。

  榜 单

  进步号 

“平安望牛墩”进步最大

6月,33个公众号中,排名进步最大的是“平安望牛墩”,进步了13名,位列榜单第12名。“平安麻涌”从上个月的第17名升到这个月的第九名,实现了质的飞跃,进步了9名。其次就是“平安中堂”和“平安大岭山”。上月进步最大的“平安虎门”,下跌了2名,还有就是上月进步较大的“凤岗公安分局”和“桥头公安”也出现了较大的下跌情况,这说明公众号进步榜每月变动的幅度较大,各公安公众号应持续地产出新的内容以满足群众的需求。

进步最大的“平安望牛墩”和“平安麻涌”,从内容上来看,发布的文章是百姓关心的身边小事,较为接地气,以案件说防为主。果不其然,案件新闻能带来较大的热度,能吸引群众的关注度,文章排版也略花心思,标题制作功夫进步很大。从发布的文章数量来看,“平安樟木头”较上月增加了19篇,可以看出更新频率较快,内容方面以高考的选题为主,很会抓住热点,但在封面图片的选取上过于死板,可以增加趣味性和观赏性以达到提高点击量的目的。

  最受认同公众号 

“平安莞城”在看率最高

6月,东莞市镇街公安分局公众号最受认同公众号较上月没有太大的变化,“塘厦公安”仍然阅读总数排在第一,但其在看率下降了1名,排在第六,在看总数也只有上个月的一半。“平安常平”虽然在看总数挤进了前十,不过在看率在榜前十中最低。在看率最高的是“平安莞城”,从各个号发布的内容来看,与高考相关的话题几乎占据了一半。

对比5月榜单发现,“塘厦公安”的在看总数增量为-8286,可以说是直线下滑。没有一篇超过10W的热文。榜单前十中,6月在看总增量呈现出整体下降的情况,其中,“凤岗公安分局”下降了2603,与上月惊人的增长形成鲜明的对比。在看总数和在看率相对比较稳定的是排在第二的“东莞平安东城”,较上月略微上升。

仔细分析6月的在看榜单,这是大起大落的一个月,相比于上月的数据,出现了很大的下降。但是与除开5月之前的其他数据较为平均。这说明,上月很多公号的阅读数与在看数的比例出现异常,人为干预的迹象的这种举动在6月没有发生。各公安公众号应该不忘初心,做好内容,用真实的力量打动群众。

  最受欢迎公众号 

“平安常平”受欢迎程度提升飞快

6月榜单出炉!相对于前一期,本期东莞公安公众号的受欢迎程度有所下降。不管是总阅读数还是头条文章阅读量都稍有下降。排名第一的仍是“塘厦公安”公众号,总阅读数和头条文章阅读量分别是32W+和31W+。

榜单显示,排名前五的成员都是“熟人”,除了卫冕冠军几期的“塘厦公安”公众号以外,还有“东莞平安东城”、“平安常平”、“平安虎门”、“平安清溪”公众号,受欢迎程度在上一期都是排名前十位的。这一期同样“不逊色”,其中“平安常平”公众号的总阅读数增量是69752,总阅读量从上一期的72159,增长至本期的14W+,受欢迎程度提升飞快。

相对而言,排名后五位的“石龙公安”、“平安松山湖”、“平安万江”、“平安洪梅”公众号受欢迎度差距悬殊。总阅读量最高不到3W,头条文章阅读量最高不到2W。此外,榜单显示,排名后五的公众号和排名前五的公众号在6月发布的次数相差不远,平均20篇推文。但是,平均阅读量相差很大,其中排名前五的平均阅读数最大值是11531,是“塘厦公安”公众号,后五的平均阅读数最大值是727,是公众号“平安松山湖”。

  勤奋榜 

文章传播效果仍待提升

从6月东莞镇街公安分局公众号勤奋榜单来看,榜单前五位公众号没有发生改变,只是排名顺序发生了变化。5月排名第四位的“平安樟木头”,6月一举跻身榜首位置。无论是发布的文章总数,还是阅读总数、在看总数,均出现了小幅提升。而“凤岗公安分局”公众号则恰好相反,不仅排名下降,整体数据都有明显下滑。需要注意的是,在勤奋榜前五位里面,“凤岗公安分局”的在看总数是最多的,这也侧面反映了该公众号的影响力较大。但从整体来看,上榜公众号篇均阅读量并不高,传播效果仍待提升。

从榜单后五位来看,此次排在底部的公众号有了较大变化,只有“东莞平安东城”和“平安望牛墩”依然在榜单上面。值得一提的是,“东莞平安东城”虽然发文量低,但阅读量和在看量均排在全市前列。6月该公众号共发布22篇文章,阅读总数超16万,篇均阅读量超7千。记者查看该公众号发现,“东莞平安东城”可以说出品非常稳定,文章质量较高。不仅内容详尽,排版简洁,标题也是简明扼要,直击人心,备受读者喜爱。后续如果能把文章数量提高的话,传播力会更为显著。

  原创榜 

上榜文章普遍质量平平

6月东莞镇街公安分局公众号原创榜显示,“平安厚街”公众号延续了5月的亮眼成绩,持续霸榜,占据了榜单的半壁江山。其次是“平安大朗”和“平安樟木头”,其中“平安大朗”代替了“桥头公安”,而“平安樟木头”则连续两月上榜,表现稳定。从上榜文章来看,质量普遍不是很高,文章阅读量均在一万以下,在看数也仅是排名榜首的文章破百。

记者注意到,“平安樟木头”6月29日发布的《情况通报》,通报了6月22日四名儿童划花小区内45辆车,赔偿12万元的事件。值得一提的是,虽然事情发生在6月22日,但在网络上发酵了几天才引发轩然大波。樟木头分局的反应速度较快,在该事件引起市民和网友的围观热议后,迅速采取行动,对事情原委进行调查和公布。而这也是政务公众号一个很重要的功能。此外,上榜公众号发布的文章题材多是“破小案”,可以有效提升市民的安全感和满意度。

  热文榜 

“平安常平”热度上升

6月榜单出炉!热文榜单显示,“塘厦公安”公众号再次以“塘厦式”吸睛标题“刷”榜,排名前十的榜单中,有5篇上榜的文章都出自“塘厦公安”公众号,阅读数和在看数都相当不错,“塘厦公安”公众号再次成为最“火”的公众号。

当然,榜单中还有“平安常平”、“东莞平安东城”、“平安虎门”这三个“优秀生”,其中“平安常平”公众号有两篇推文上榜,分别是排名首位的《警情通报》和排名第十的《常平N多人被抓,因为这点“小事儿”!》。以44762的阅读数和15860的阅读数跻身热文榜前十。值得一提的是,这是“平安常平”公众号近4期榜单以来,第二次排名热文榜前十,并且是首次有文章排名第一,热度上升。

出品:南都东莞新闻部

统筹:南都记者 刘辉龙

数据采集分析:南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 实习生 汪曼

技术支持:清博大数据