做好网上舆论工作是宣传思想工作的重要任务，而加强突发事件的网络舆情管理是做好网上舆论工作的重中之重。高校师生思想活跃、与互联网有着极强的粘连性，高校的突发事件更容易形成舆论热点。因此，如何加强高校突发事件网络舆情管理，是一个非常重要而紧迫的课题。

加强高校突发事件网络舆情管理，前提是正确认识网络舆情特征、科学把握网络舆情传播规律。

涉及高校突发事件的网络舆情，主要有以下几个特征：

一是大量高校学生参与其中，群体极化效应明显。高校学生个性鲜明、思想活跃、富有激情，喜欢通过网络表达自己的观点。同时，他们中的一些人年轻气盛，容易冲动，自控力较弱。当突发事件发生后，他们会迅速通过网络交流互动，自发形成一个个交流圈，不断强化某种倾向性观点和主张，形成群体极化效应。

二是信息瞬时传播，网络舆情极易升温。新媒体的发展极大加快了信息传播速度，扩大了信息传播空间。高校学生是网络社会的“土著”，与互联网有着极强的粘连性，对新媒体尤为熟悉。因此，涉及高校突发事件的信息往往能瞬时传播，舆情往往能在短时间内升温。