说起网络舆情，大家肯定都不陌生，但是大家理解的舆情两字大多和负面挂钩，今天创知科技带领大家一起从企业角度来认识网络舆情是什么。

　　对于网络舆情是什么这一问题，创知科技认为，网络舆情的基础单元是小小的一条舆情，当舆情被发现，并被加工发酵，这就会成为网络舆情，这个网络舆情有正负面之分，正面的舆情可以加以推广，为企业带来不错的效益，而负面的舆情若处理不当，则会给企业带来危机。比如说2018年上半年蓝色光标的辞退事件和2018年下半年的D&G辱华事件，都是因为对网络舆情处理不当，造成恶劣的影响。若当时这些事能得到妥善处理，则可能会大事化小，小事化了。足以证明正确处理网络舆情的重要性。

　　这就引发了一个问题，什么是舆情？创知科技的解释是人们一旦对某件事物产生了看法，并表达出来就产生了舆论，这个舆论无所谓好坏，仅代表了一种观点。而舆情是对各种现象、问题等的所有舆论总和。

　　现在大家理解网络舆情是什么了吗？网络舆情其实有一定的导向性，一定程度上能影响受众的观点、看法，所以说网络舆情对于企业做好品牌营销也有一定的作用。

　　创知科技除了解答网络舆情是什么这一问题，还有网络舆情做了一点补充：在互联网时代，企业更应注重网络舆情，因为互联网的传播速度是相当可怕的，只要稍不注意，就会爆出和企业相关的网络舆情，若是正面的网络舆情没把握住，则白白损失了一次宣传机会;而若是对负面的网络舆情处理不当，则会造成非常巨大的损失。

　　希望大家能从网络舆情是什么这一问题中，意识到网络舆情的重要性，从而做好网络舆情管理。