23岁的赵鹏在北京干了2年地产销售,由于一线城市房地产的降温,赵鹏有了换一个行业的想发,于是他闲下来就通过浏览招聘网站了解相关职位,不久他接到了一家在线教育机构HR的面试邀约电话,正好工作的地点离他居住地不远,重要的是在线教育发展前景不错,之后赵鹏顺利入职51Talk销售代表的职位。
实际上,随着战略升级和寒假的到来,51Talk对课程顾问和在线老师等职位的招聘需求猛增,学生党的期末考试结束了,而对HR来说也这场人力的考试才刚刚开始。今年在朋友圈里掀起的打卡学英语的热潮,让职场人和学生都纷纷加入,无不显示出在线英语行业的火爆和机遇。作为中国在线英语教育的领导品牌,51Talk在今年也进行了战略升级,聚焦在线青少儿英语教育市场,并且在扩大一线城市规模效应的同时下沉到二三线城市。
快速发展的企业少不了人力资源的支撑,一向以高性价比的作为抢占市场杀手锏的51Talk,人员招聘和管理自然成为了战略升级这场战役中的关键。优秀的HR不仅可以为企业管理人力资本,还能为企业经营省下大量成本,51Talk与灵活用工一站式服务平台斗米的合作给行业树立了标杆。今年11月,51Talk与同样带着互联网基因的国内最大的灵活用工平台斗米合作,通过创新的产品和专业的服务,实现了招聘的灵活和高效。据了解,51Talk在今年11月份开通使用了斗米的产品后,单日电话有效接通率达到了80%,邀约成功率在6成以上,提高了HR的招聘效率。
“针对今年战略升级后的用人需求,我们开通了斗米的‘直聘通’服务用于在线招聘,主要集中在课程顾问、在线老师等职位。除了斗米是大平台之外,简历匹配更精准和性价比高也是我们最为看重的。”51Talk北京地区招聘负相关责人表示。
按效付费,多维度节省成本
51Talk属于在线教育的商业模式中的B2C模式,这一模式的特点是基于庞大的用户数和市场容量。在线教育企业的组成中,人力是非常重要的一个环节,这其中包括了师资、销售、推广、客服等大量岗位。以往的在线招聘产品通常是按照下载的简历数付费,至于简历是否有效,求职者是否有更换工作的意愿,即使有更换工作的打算但对招聘企业是否匹配,这些问题都无疑给HR设立了一个个关卡,费时费力也费钱。
“斗米直聘通以有效接通作为付费依据,这一点对我们的吸引力也很大。”51Talk招聘相关负责人表示。针对行业特点和企业的需求,斗米团队为51Talk定制了专属方案,采用直聘通+点金的组合形式,助力HR冲破招聘环节的重重关卡。在劳动力人口下降,人才变成稀缺资源的背景下,斗米依托大流量和强曝光,以及对服务行业一线岗位的深耕和积累,构建了全网最大的灵活就业人才“活水池”,目前全国用户数突破7600万,每日新增简历量近30万份,为企业招聘储备了强大的人才库。除此之外,斗米的大数据和算法技术,能让简历匹配更精准。在51Talk的招聘岗位需求中,销售相关工作经验、有耐心等关键词是对职位候选人的要求,斗米将职位要求和求职者的标签相结合,并从符合标签的简历中优先匹配查看过同类职位的活跃求职者,提高了匹配精准度和效率。
强化体验,变身主动更灵活
另外一方面,教育行业的一线岗位除了需求量大,流动性也比较高。也面临季节性、周期性的波峰波谷的用工需求,比如寒暑假是学生市场的旺季,便需要扩大人力投入,相应的对人力的快速补给也提出了很高的要求。在斗米的解决方案中,套餐内的职位点发布职位不限制城市,可自由设置展示时长,实现跨区域招聘。在51Talk从一线城市辐射到二三线城市的人才招聘战役中,斗米的产品助力HR实现了跨区域、多城市的人员招聘,HR只要在后台发布相关职位,便可以实现多账号管理,不需要重复的录入反复修改。
随着雇主企业招聘方式,还有90后新生代就业者的观念,在互联网时代下成长起来的他们更追求自由灵活的就业和更在意自我感受。他们更善于运用互联网找工作,也在乎求职的体验。斗米在给求职者进行职位推荐的时候,会从工作地点、求职意向考虑到求职者的需求,求职者在一段时间内最多接到5个商家电话,并且都是最优的供需匹配,这样避免了用户被过度骚扰,同时有效提高了企业的邀约成功率。
在与斗米合作后,斗米的线上产品和灵活用工解决方案让51talk的HR掌握了主动权,招聘效率和运营成本都得到了提升,在转型升级的关键时刻让人效得到了提升。不仅是51talk,互联网招聘和灵活用工模式越来越受到服务业企业HR的青睐。
作为领先的灵活用工一站式服务平台,包括肯德基、德邦物流、优衣库等在内的知名企业都选择与斗米进行了合作。而斗米在灵活用工领域的创新也获得了行业的权威肯定,在2018中国人力资源先锋服务机构的评选中,斗米获评年度最佳一站式灵活用工服务平台,而在HRoot发布的大中华区人力资源服务机构品牌100强榜单中,斗米作为国内灵活用工标杆企业强势入围100强榜单第42位,成为互联网灵活用工服务平台唯一上榜品牌。