作为地方金融服务的主力军，近年来烟台银行积极贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实监管要求，高度重视普惠金融发展，通过产品创新、流程优化、批量化营销、加大宣传等措施，将惠普金融工作列为全行重中之重，集中各项优质资源，优先发展普惠金融业务，基础金融服务覆盖面不断扩大，服务便利性愈加提高。

“进走访”了解企业资金需求量身定制产品服务

山东某钢结构有限公司是一家主要从事起重机械制造及钢机构产品的开发、制造公司。公司拥有强有力的研发队伍，技术实力雄厚，属烟台市科技型企业。虽然公司在机械制造及钢结构开发方面拥有巨大的发展潜力，但该公司却因为资产规模较小，融资难而导致一度经营非常困难，烟台银行通过 “进走访”活动了解到客户的资金需求后，经过实地考察深入研究企业经营状况，创新提出了科技贷业务方案，在烟台银桥融资担保有限公司担保的前提下，于9月份为该公司发放科技贷500万元，为企业融资提供了极大便利，也为该公司进一步拓展钢结构市场提供了可能。

打通普惠金融服务“最后一公里”需要久久为功，尤其要找到“攻坚”难点，对症下药。为不断提升小微企业金融服务水平，本着“创新为基、发展为本”的经营管理理念，烟台银行积极探索小微企业创新发展之路。针对小微企业客户不同业务需要，2019年烟台银行先后推出供应商优易贷、科技贷、小企业法人按揭贷款、创业年审贷、创业按揭贷、创业房易贷、中征平台政采通等共计7项小微企业创新产品，通过不断丰富小微产品，完善烟台银行小微贷款产品体系建设，强化新产品培训和产品推广，有力地促进了全行小微业务发展和基础客户群体培育。

落实续贷政策，缩短融资链条为企业融资减负

“融资难、担保难、融资贵”一直以来都是制约小微民营企业发展的难题之一，为了破解难题，烟台银行从产品开发、政策制度、业务流程等方面进行优化，落实续贷政策，降低小微企业融资成本，助力小微民营企业发展。

科技时代，机会瞬息万变，把握不好便会错过市场。对于主营各类模具设计及国内外汽车零部件制造为主的烟台某机械配件有限公司来说，虽然企业规模小，但以科技为先导、以质量和服务为宗旨，让企业在激烈的市场大潮中能够把握市场机遇，研制生产出多种交通设施配套产品，上下游客户稳定，订单充足，年销售额1300万元，生产经营情况较好。

随着产品的不断推广，公司市场需求不断扩大，总经理林总却泛起了愁：业务在不断拓展，资金却不充裕，尤其在黄金9月、10月，订单量急速增长，企业的流动资金几乎全部用于生产经营。此时银行授信即将到期，如何在经营性现金流不受影响的前提下，想方设法筹措资金还款成了令他头疼的难题，同时又担心小微贷款手续繁琐、审批周期长，自己的企业等不起、耗不起，很容易因为资金周转不畅，牵一发动全身而影响企业的正常运转。在这种困境下，烟台银行客户经理在实地贷后工作中了解到企业的生产经营情况和面临的资金周转困难后，积极向企业介绍了烟台银行的续贷政策和无还本续贷产品。对于符合本行授信条件的小微借款企业，在贷款到期后仍有融资需求，可在贷款到期前提前审批，无需偿还本金，通过放款与还款的无缝对接，实现无还本续贷，缩短企业融资链条，缓解客户还款压力，为企业节约财务成本。9月底贷款到期，烟台银行为成功该企业300万元流动资金贷款办理无还本续贷。为企业节约了十多万的财务成本。

“烟台银行将继续积极贯彻落实监管各项要求，持续加强金融服务创新，着力发展普惠金融服务，加大小微企业支持力度，全力打造服务优、效率高的现代化商业银行，以优质的金融服务为烟台经济发展添砖加瓦。”烟台银行公司业务部总经理吕景明指出下一步将更加注重本土企业的精细化服务，继续下沉服务重心，向金融服务薄弱地区和群体延伸服务触角。