11月11日，江西省农村人居环境“码上通”平台正式上线，该平台上线后，可及时处理群众的相关诉求，从而提高农村人居环境整治工作质量。

据了解，“码上通”平台依托全省12316“三农”服务热线和江西农业农村融媒体，建立全省统一的农村人居环境整治政策咨询和问题投诉平台，形成自下而上的畅通沟通机制。群众可通过手机扫描二维码，登录江西农村人居环境“码上通”平台，以发送实时语音、上传现场图片等方式，对全省农村改厕、村庄垃圾、生活污水、村容村貌等相关问题进行投诉举报和政策技术咨询。平台同时提供12316热线服务，设立省市县三级管理员，县级平台管理员在收到群众咨询和举报后，在24小时内登记受理，72小时内处理办结，5天内反馈情况。